Внедрение recently viewed

Внедрение recently viewed («недавно просмотренные») — это блок, который автоматически запоминает товары, которые смотрел посетитель, и показывает их на главной, в каталоге или карточке. Ничего нажимать не нужно — история собирается сама, и человек легко возвращается к тому, что приглянулось, вместо того чтобы искать заново или забыть. Чем отличается от избранного (см. «Внедрение wishlist / favorites»): в избранное человек кладёт то, что точно хочет сохранить и купить, осознанно кнопкой; «недавно смотренные» собираются сами и показывают весь путь выбора — что было интересно мимоходом, а что уже не актуально. Делаем для гостей (хранение в браузере — теряется при очистке cookie или в инкогнито) и для авторизованных (история на всех устройствах). Важно честно: это не драйвер продаж и не волшебная кнопка, но ощутимо сокращает потери, когда посетитель возвращается к товарам, — особенно в большом каталоге. И поскольку это история просмотров, она работает по cookie-согласию: без согласия у гостя история не сохраняется, блок включается только после согласия через баннер (см. «Cookie-баннер с CMP»). Окупается там, где посетитель смотрит много товаров (каталоги, маркетплейсы); на сайте из трёх позиций смысла мало, и мы об этом скажем. Про цену честно: от 10 000 ₽ — это доработка под ваш каталог, настройка по cookie-согласию и универсальность для гостей и аккаунта, чего нет в большинстве коробочных модулей; если вам хватает стандартного блока CMS, так и скажем. Представьте: человек посмотрел пять моделей, ушёл на главную — а внизу «вы недавно смотрели», и он в один клик возвращается к нужной. Базовая цена — от 10 000 ₽; зависит от гость/аккаунт и места показа.

• Посетитель смотрел товар, ушёл и забыл — найти его снова трудно.
• Чтобы вернуться к просмотренному, нужно искать заново — многие не возвращаются.
• Каталог большой, посетитель теряет нить — что уже смотрел, непонятно.
• Упускаете лёгкий способ вернуть человека к интересному без рекламы.

• Блок «вы недавно смотрели» на главной, в каталоге, карточке
• Автоматический сбор истории просмотров — без действий пользователя
• Для гостей — хранение в браузере; для авторизованных — на всех устройствах
• Настройка числа товаров и места показа
• Работа по cookie-согласию: без согласия история гостя не сохраняется (связка с CMP)
• Адаптив, аккуратный блок на телефоне
• Интеграция с каталогом, переход в карточку и корзину

• Посетитель может легко вернуться к просмотренному — без поиска заново
• Меньше потерянного интереса — что смотрел, всегда под рукой
• Вероятна небольшая прибавка к конверсии в больших каталогах — ненавязчивое напоминание о товарах
• Удобнее навигация в большом каталоге — видно, что уже изучал

• Оставляете заявку и описываете каталог, гость/аккаунт, место показа
• Внедряем сбор истории, блок показа, учёт cookie-согласия
• Тестируем и запускаем

• Чем «недавно смотренные» отличаются от избранного?

  Избранное (см. «Внедрение wishlist / favorites») — осознанный выбор: человек сам жмёт «в избранное» то, что хочет сохранить. «Недавно смотренные» собираются автоматически и показывают весь путь выбора — что открывал мимоходом. Избранное — «я хочу это сохранить»; недавно смотренные — «вот что ты недавно смотрел». Часто их показывают вместе.

• Это сильно поднимет продажи?

  Честно — нет, это не главный драйвер продаж, а удобное и недорогое улучшение опыта. Оно мягко возвращает посетителя к просмотренному и в больших каталогах даёт небольшую прибавку к конверсии, но само по себе чудес не делает. Берут его именно как улучшение навигации, а не как «волшебную кнопку».

• А cookie и согласие?

  «Недавно смотренные» — это история просмотров, поэтому для гостей данные хранятся в браузере и работают по согласию на cookie: без согласия история не сохраняется. Если у вас есть требования по 152-ФЗ или GDPR, увязываем блок с баннером согласия (см. «Cookie-баннер с CMP»), чтобы всё было корректно.