Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Алёхина Дмитрия Алексеевича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, отзовавшимся на данную оферту (далее — «Заказчик»).

В соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается оформление Заказчиком заказа на сайте и/или внесение оплаты. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1. Термины и определения

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, выбранные из каталога Сайта, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, описание, состав и предварительная оценка стоимости каждой Услуги указаны на соответствующей странице Сайта; итоговая стоимость и состав работ определяются ТЗ по результатам Анализа.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

2.4. Услуга может оказываться поэтапно (по фазам, определённым в ТЗ), либо единовременно, если Услуга по своему характеру неделима.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор заключается путём акцепта Заказчиком настоящей Оферты.

3.2. Акцептом являются действия Заказчика: оформление Заказа на Сайте (в т.ч. через форму/чат-бота) и/или оплата Услуги.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой и с Политикой обработки персональных данных, полностью их принимает.

3.4. Оферта может быть акцептована только целиком; частичный акцепт не допускается.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость, указанная на странице Услуги, является предварительной оценкой полной стоимости Услуги.

4.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa. Моментом оплаты считается поступление денежных средств.

4.3. Порядок оплаты Услуги зависит от её стоимости и характера и определяется при оформлении Заказа: (а) единовременная полная оплата Услуги; либо (б) оказание начинается с самостоятельного оплачиваемого этапа «Анализ» (по умолчанию — 10% от предварительной оценки), по результатам которого оплачивается дальнейшая работа — единым платежом или поэтапно (п. 4.4–4.5). Оплата Анализа является оплатой услуги по изучению задачи Заказчика и подготовке технического задания (ТЗ).

4.4. По результатам Анализа Исполнитель передаёт Заказчику ТЗ с итоговой стоимостью Услуги, составом работ и разбивкой на этапы (фазы) с ценой каждого этапа — либо с единой стоимостью, если Услуга по своему характеру неделима.

4.5. Дальнейшая оплата производится поэтапно: каждый этап (фаза) оплачивается Заказчиком в полном объёме (100% стоимости этапа) до начала его выполнения. Оплата этапа является расчётом за самостоятельную услугу данного этапа (ст. 781, 783 ГК РФ); после оплаты Исполнитель приступает к выполнению этапа и передаёт Заказчику его результат. Для неделимой Услуги её оставшаяся стоимость (за вычетом оплаченного Анализа) оплачивается единовременно в полном объёме до начала работ.

4.6. Если Заказчик продолжает работу после Анализа, оплаченная стоимость Анализа засчитывается в итоговую стоимость Услуги (уменьшает сумму последующих этапов на стоимость Анализа). Если Заказчик не продолжает работу, оплата Анализа считается платой за фактически оказанную услугу подготовки ТЗ (с учётом п. 7.1).

4.7. По каждому оплаченному этапу Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме (54-ФЗ) на указанные Заказчиком email или телефон.

5. Порядок оказания услуг и приёмка

5.1. Услуга оказывается согласно ТЗ, сформированному на этапе Анализа. ТЗ определяет состав, стоимость и результат каждого этапа (фазы), а также что входит и что не входит в Услугу. Согласованное ТЗ является основанием для оказания Услуги. Исполнитель приступает к каждому этапу после его оплаты Заказчиком.

5.2. Срок оказания Услуги согласуется сторонами индивидуально при оформлении Заказа исходя из её объёма; типовые фиксированные сроки не устанавливаются.

5.3. Исполнитель вправе оказывать Услуги досрочно.

5.4. По завершении этапа (или Услуги в целом для неделимой Услуги) Исполнитель передаёт результат Заказчику по согласованному каналу связи (email / мессенджер). Моментом оказания этапа (Услуги) считается передача результата Заказчику указанным способом.

5.5. Этап (Услуга) считается оказанным надлежащим образом и принятым, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата Заказчик не направил мотивированных возражений. Настоящее правило не ограничивает право Заказчика-потребителя заявить требования в связи с недостатками, обнаруженными позднее, в пределах сроков, установленных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.6. В стоимость Услуги входит до 2 (двух) правок результата в пределах согласованного объёма (технического задания). Доработки сверх согласованного объёма оплачиваются отдельно по согласованию сторон.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу в согласованном объёме и в согласованный срок.

6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком (с учётом раздела 12).

6.3. Заказчик обязуется предоставить необходимую для оказания Услуги информацию и материалы, своевременно оплатить Услугу.

6.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность и правомерность предоставленных материалов.

7. Возврат средств и отказ от услуги

7.1. Оплата этапа «Анализ» возврату не подлежит, поскольку является оплатой фактически оказанной услуги по подготовке ТЗ. Исключения: (а) отказ Заказчика до фактического начала работ по Анализу — оплата возвращается полностью; (б) ненадлежащее оказание услуги Анализа; (в) иные случаи, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32 — оплате подлежат только фактически понесённые Исполнителем расходы).

7.2. По оплаченному, но ещё не начатому этапу (фазе) Заказчик вправе отказаться — уплаченные за этот этап средства возвращаются полностью.

7.3. При отказе в ходе выполнения этапа Заказчику возвращаются уплаченные за этот этап средства за вычетом стоимости фактически выполненной Исполнителем части работ по данному этапу.

7.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.

7.5. Заказчик-потребитель вправе отказаться от Услуги в любое время до её фактического оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Результат цифровой услуги (в том числе отдельного этапа), надлежаще оказанной и переданной Заказчику, возврату не подлежит, за исключением случаев оказания услуги с существенными недостатками. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика-потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.6. Для неделимой Услуги (оказываемой без разбивки на этапы) правила настоящего раздела применяются к её единовременной оплате как к отдельному этапу.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных или невыполнения им своих обязанностей.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается стоимостью оплаченной Услуги. Данное ограничение не применяется к отношениям с Заказчиком-потребителем в части, в которой оно противоречит императивным нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» и иным обязательным нормам законодательства РФ.

8.4. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком коммерческих результатов, если это прямо не предусмотрено содержанием Услуги.

8.5. Если Заказчик является потребителем (физическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), к отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей»; при противоречии условий настоящей Оферты императивным нормам указанного закона применяются нормы закона.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.

9.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора.

11. Разрешение споров

11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ. Для споров с потребителями подсудность определяется по Закону «О защите прав потребителей». ``

12. Сторона договора

12.1. Единственным Исполнителем по всем Заказам является ИП Алёхин Д.А. (решение Owner 2026-07-05). Именно он выступает стороной договора с Заказчиком и несёт ответственность за результат.

13. Реквизиты Исполнителя

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

14.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К каждому конкретному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления и оплаты этого Заказа; изменения Оферты не имеют обратной силы для уже заключённых договоров.

14.3. Дата последней редакции: 06.07.2026.

---