Мониторинг ROAS и окупаемости
Непрерывно следим за окупаемостью вашей рекламы — ROAS/ДРР, CPA, доход с кампаний и каналов относительно затрат — и сигналим, когда окупаемость падает: канал ушёл в минус, CPA вырос, кампания тратит, но не возвращает. Чтобы видеть, что перестало окупаться, в тот же день, а не в отчёте в конце месяца. Честно сразу: это сведение данных и оповещение об ухудшении, а не повышение окупаемости и не ведение рекламы; и ROAS точен ровно настолько, насколько корректно настроены конверсии и атрибуция.
Мониторинг ROAS и окупаемости — что это и зачем
Мониторинг ROAS и окупаемости — это постоянная (ежемесячная) услуга: мы связываем расходы из рекламных кабинетов с доходом/конверсиями из аналитики и/или CRM и считаем окупаемость по кампаниям, каналам и (где возможно) товарам — ROAS/ДРР, CPA/CPO, доход и маржинальность относительно затрат. Следим за динамикой относительно вашего обычного уровня и сигналим, когда окупаемость ухудшилась: канал в минусе, вырос CPA, кампания тратит без возврата. Честно про атрибуцию, это ключевое: «настоящий» ROAS зависит от модели атрибуции (last-click, по позициям, data-driven), от окна конверсии, от того, учтены ли возвраты, офлайн-продажи, длинный цикл сделки — поэтому цифра ROAS это оценка, а не абсолютная истина, и в разных моделях она разная; мы фиксируем единую методику с вами. Честно про данные: всё строится на корректной передаче доходов/конверсий — если конверсии настроены неполно или дублируются, ROAS будет врать (мусор на входе — мусор на выходе). Честно про суть: это сведение, расчёт и оповещение, а НЕ повышение окупаемости и НЕ ведение/оптимизация рекламы — поднять ROAS (ставки, креативы, посадочные, ассортимент) и среагировать на просадку должны вы или ваш специалист (можем отдельной услугой); мониторинг показывает, что просело, а не делает работу за вас. Честно про метрики: это наблюдение за фактом и аномалиями (корреляция), а не доказанная причина и не прогноз. Покрытие — подключённые кабинеты, аналитика, кампании; на алерт должен кто-то отреагировать. Важная граница: это мониторинг окупаемости, а не ведение рекламы, не настройка сквозной аналитики/атрибуции и не финансовый консалтинг. Если данных о доходе нет или сквозная аналитика не настроена — сначала нужна настройка, иначе ROAS не посчитать честно. Представьте: вместо «в конце месяца поняли, что один канал давно в минусе и съел прибыль» вы получаете сигнал, как только окупаемость канала ушла ниже нормы. Базовая цена — от 12 000 ₽ в месяц; зависит от числа каналов и сложности атрибуции.
Какие задачи решаем
- Не видите в реальном времени, какие каналы и кампании окупаются, а какие в минусе.
- Об убыточном канале узнаёте из отчёта, когда прибыль уже потеряна.
- ROAS считается по-разному и цифрам не доверяете.
- CPA вырос или доход просел, а замечаете поздно.
Что входит в услугу «Мониторинг ROAS и окупаемости»
- Связка расходов (кабинеты) с доходом/конверсиями (аналитика, CRM)
- Расчёт ROAS/ДРР, CPA/CPO, дохода по кампаниям и каналам
- Согласование методики атрибуции и окна конверсии
- Контроль окупаемости относительно нормы и алерты при просадке
- Указание канала/кампании, ушедших в минус
- Подсветка пробелов и дублей в передаче конверсий (не настройка)
- Ежемесячная непрерывная работа
- Канал оповещений по вашему выбору (почта, мессенджер, вебхук)
Что вы получите в результате
- Видите окупаемость каналов и кампаний почти в реальном времени
- Раньше ловите ушедший в минус канал и рост CPA
- Единая согласованная методика ROAS, которой можно доверять
- Понятно, где вмешаться (повышение окупаемости — отдельно)
Как проходит работа: этапы
- Уточняем каналы, источники дохода, методику атрибуции и канал алертов; собираем доступ
- Связываем расходы и доход, настраиваем расчёт ROAS и пороги
- Запускаем мониторинг, калибруем по реальным данным
Почему LUA·SCRIPT
- Фиксированная цена и сроки — без сюрпризов в счёте.
- Отчёт и рекомендации простым языком — понятно без технического бэкграунда.
- На связи на каждом этапе и отвечаем на вопросы по результату.
Частые вопросы
Вы повысите ROAS и окупаемость?
Нет. Мониторинг считает окупаемость и сигналит об ухудшении, но не ведёт и не оптимизирует рекламу. Поднять ROAS (ставки, креативы, посадочные, ассортимент) и среагировать на просадку должны вы или ваш специалист; ведение и оптимизацию можем оказать отдельно.
Почему ваш ROAS может отличаться от цифр в кабинете?
ROAS зависит от модели атрибуции, окна конверсии, учёта возвратов и офлайн-продаж — в разных моделях он разный, это оценка, а не абсолютная истина. Кабинет считает по своей логике. Мы фиксируем единую методику с вами и строим расчёт на корректной передаче доходов.
Цифрам окупаемости можно доверять?
Только если корректно настроена передача доходов/конверсий и согласована атрибуция. При неполных или задвоенных конверсиях ROAS будет врать (мусор на входе — мусор на выходе). Мы подсвечиваем пробелы, но настройка сквозной аналитики — отдельная работа.
Об исполнителе
«Мониторинг ROAS и окупаемости» — услуга каталога LUA·SCRIPT по направлению «Диагностика и мониторинг». Работаем по договору, итог оформляем отчётом с понятными рекомендациями.