ЭДО integrations

ЭДО integrations — это интеграция вашей учётной системы (1С, ERP) с оператором электронного документооборота (Диадок, СБИС, Контур, Тензор и др.), чтобы юридически значимые документы — счета-фактуры, УПД, акты, накладные — отправлялись и принимались автоматически, а не выгружались руками в кабинет оператора. Настраиваем подключение к API оператора, сопоставление документов и контрагентов, маршруты согласования и подписания, статусы доставки и отметки. Смысл — убрать ручную возню с документами: подписали и отправили из 1С, у контрагента документ появился и подписан в ответ, всё легально и без печати с курьером. Важно честно: ЭДО работает только если обе стороны в нём. Документ нельзя отправить контрагенту, который не подключён к ЭДО, — его сначала надо туда позвать. Если вы и контрагент у разных операторов, нужен роуминг между ними (он есть не всегда и иногда настраивается отдельно); поддержку роуминга и форматов операторы периодически меняют на своей стороне — это часть сопровождения, которую держим под контролем. Мы подключим вашу сторону и обмен, но «заставить» контрагента подключиться не можем — это часть процесса, которую честнее обозначить сразу. Ещё честно: юридическую значимость и форматы (утверждённые ФНС УПД и счёт-фактура, квалифицированная подпись) обеспечивает сам оператор ЭДО и закон — мы интегрируем обмен, а не подменяем оператора; за легальность форматов отвечает оператор, и тарифы оператора оплачиваются отдельно. И про объём: если вы обмениваетесь парой документов в месяц, часто хватает обычного веб-кабинета оператора вручную — полноценная интеграция окупается на потоке. Скажем честно, нужна ли она вам уже. И ещё честно про вашу систему: если у вас сильно доработанная или старая 1С либо нетиповой ERP, возможны доработки обмена под вашу конфигурацию — это выявляем на старте, чтобы не было сюрприза по срокам и цене. Представьте: бухгалтер провёл реализацию в 1С, документ ушёл контрагенту через ЭДО, тот подписал, и подписанный УПД сам вернулся в вашу базу — без распечаток, сканов и сверок руками. Базовая цена — от 50 000 ₽; зависит от учётной системы, оператора и числа типов документов.

• Документы печатают, подписывают, сканируют и возят курьером — теряются дни.
• В кабинет оператора ЭДО документы заносят вручную — двойная работа.
• Статусы доставки и подписания приходится проверять глазами в нескольких местах.
• Расхождения между 1С и тем, что реально отправлено контрагенту.

• Подключение учётной системы (1С/ERP) к API оператора ЭДО
• Отправка и приём счетов-фактур, УПД, актов, накладных
• Сопоставление контрагентов и документов между системами
• Маршруты подписания и согласования, статусы доставки
• Возврат подписанных документов в вашу учётную систему
• Поддержка нужного оператора (Диадок / СБИС / Контур / Тензор)
• Обработка ошибок и уведомления о сбоях обмена
• Документация и (по договорённости) поддержка

• Документы ходят без бумаги — подписали в 1С, ушло контрагенту
• Меньше ручного заноса в кабинет оператора — нет двойной работы
• Статусы и подписанные документы сами возвращаются в учёт
• Меньше расхождений между 1С и реально отправленным

• Смотрим вашу учётную систему, оператора ЭДО и типы документов
• Настраиваем обмен, сопоставление, маршруты и статусы
• Тестируем на реальных документах, запускаем и сопровождаем

• А если наш контрагент не подключён к ЭДО?

  Тогда отправить ему электронный документ нельзя — ЭДО работает только когда обе стороны в нём. Контрагента сначала надо пригласить и подключить. Если вы у разных операторов, нужен роуминг между ними — он есть не всегда и иногда настраивается отдельно. Мы подключим вашу сторону и обмен, но заставить контрагента подключиться не можем — это честнее обозначить сразу, чем обещать «всё заработает со всеми».

• Чем это отличается от подписания документов на сайте?

  Подписание (см. «Document signing») — это шире: подпись любых документов, в том числе для клиентов-физлиц. ЭДО — это юридически значимый документооборот между компаниями через оператора, с участием ФНС и утверждёнными форматами (УПД, счёт-фактура). За легальность форматов и подписи здесь отвечает оператор ЭДО, а мы интегрируем обмен с вашей 1С или ERP. Часто нужно и то, и другое, но это разные задачи.

• Нам точно нужна интеграция, а не кабинет оператора?

  Не всегда. Если вы обмениваетесь парой документов в месяц, обычно хватает веб-кабинета оператора вручную, и интеграция будет избыточна — скажем честно. Интеграция окупается на потоке: десятки и сотни документов, когда ручной занос в кабинет съедает время бухгалтерии и порождает ошибки.