Багфикс одной проблемы

Багфикс одной проблемы — это точечная починка одной конкретной ошибки на уже работающем сайте. Что-то сломалось или работает не так: не уходит заявка с формы, страница выдаёт ошибку, поехала вёрстка на телефоне, не нажимается кнопка, неправильно считается корзина — мы находим причину и чиним именно это. В отличие от рефакторинга (см. «Refactoring legacy-кода»), где приводят в порядок и переписывают код целиком, багфикс не трогает остальное — только конкретную поломку. Это самая быстрая и недорогая услуга в доработке: подходит, когда нужно срочно вернуть в строй одну вещь, а не переделывать сайт. Базовая цена — от 5 000 ₽ за диагностику и фикс одной несложной проблемы (например, починить форму, поправить вёрстку блока, убрать ошибку на странице); сложные баги в старом коде или тяжёлой CMS оцениваются выше. Бывает, что поломку нельзя устранить точечно без доработки ядра сайта — тогда мы честно объясним простыми словами, в чём дело и какие есть варианты, а решение остаётся за вами. Представьте: вчера форма заявки работала, сегодня клиенты пишут, что кнопка «отправить» не реагирует — мы находим причину и возвращаем форму в строй.

• Что-то на сайте сломалось — теряете заявки или продажи, а полная переделка не нужна и слишком долгая.
• Своими силами причину не найти — непонятно, где именно баг и почему он возник.
• Подрядчик берётся чинить только «комплексно и дорого», а нужна одна конкретная правка.
• Сбой отпугивает клиентов — сайт выдаёт ошибку, криво выглядит или не работает на телефоне.

• Точная диагностика: находим причину поломки, а не лечим симптом
• Исправление только нужного — остальной сайт не трогаем
• Проверка без регрессий: соседние блоки работают как раньше, на десктопе и мобильном
• Бэкап перед правкой и безопасный откат — не сделаем хуже
• Краткий понятный отчёт: что было, почему, что сделали
• Если фикс невозможен точечно (баг в ядре или архитектуре) — честно скажем и предложим варианты
• Цена за конкретный фикс — без «комплекса на всякий случай»

• Сломанное снова работает — заявки и продажи не теряются
• Чините точечно и недорого — без переделки всего сайта
• Понимаете причину: получаете краткий отчёт, что и почему
• Если проблема глубже — узнаёте об этом сразу простыми словами и сами решаете, что дальше

• Оставляете заявку и описываете, что и где сломалось (по возможности — скриншот)
• Диагностируем причину и согласуем правку и цену
• Чиним, проверяем на десктопе и мобильном, отдаём краткий отчёт

• Чем багфикс отличается от рефакторинга?

  Рефакторинг (см. «Refactoring legacy-кода») — это приведение кода в порядок целиком: переписать, упростить, ускорить. Багфикс — это починка одной конкретной поломки, не трогая остальное. Одна сломанная вещь (форма, кнопка, вёрстка блока) — это багфикс; код в целом тяжёлый и его надо разгрести — это рефакторинг. Если для починки бага пришлось бы переписывать пол-сайта, мы сразу это скажем.

• А если проблем несколько?

  Эта услуга — про одну конкретную проблему и её цену. Если их несколько, оценим каждую отдельно или предложим пакет либо доработку. Так вы платите за то, что реально нужно, а не за «комплекс на всякий случай».

• Что если причина окажется глубже?

  Иногда видимая поломка — симптом большей проблемы (старый код, конфликт плагинов). Мы диагностируем и простыми словами подскажем, можно ли обойтись точечным фиксом или нужен ремонт побольше — решение за вами, и вы не платите за бесполезный ремонт наугад.